Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir bearbeiten, wofür wir das tun und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für unsere Website www.bopp-ag.ch, für die Bearbeitung von Kundendaten im Rahmen unserer Offerten und Aufträge sowie für unsere internen Anwendungen.

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1. Verantwortliche Stelle

Bopp AG Innendekorationen
Oltnerstrasse 33
4663 Aarburg
Schweiz

Telefon +41 62 791 55 45
E-Mail: info@bopp-ag.ch

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Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der obigen Adresse oder per E-Mail an info@bopp-ag.ch.

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2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie uns anfragen, ein Formular ausfüllen, eine Heimberatung vereinbaren oder einen Auftrag erteilen.

• Auftragsdaten wie Offerten, Aufträge, Masse, Produktwünsche, Montageadressen, Termine, Rechnungen und Zahlungen.

• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten und Formularen.

• Nutzungsdaten der Website wie IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Zeitpunkt und die Seite, von der Sie kommen.
   

3. Wofür wir die Daten bearbeiten

• um Anfragen zu beantworten, Sie zu beraten und Offerten zu erstellen,

• um Aufträge abzuwickeln, also zu planen, zu produzieren, zu montieren und zu verrechnen,

• um nach einer Offerte nachzufragen, ob sie noch aktuell ist,

• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen,

• um unsere Website zu betreiben, zu verbessern und die Wirkung unserer Werbung zu messen.
   

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
 

4. Website
 

Hosting

Unsere Website wird bei Wix.com Ltd. (Israel) betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten wie die IP-Adresse an die Server von Wix übermittelt. Wix setzt dafür auch Dienstleister in der EU und in den USA ein.
 

Kontaktformulare

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Daten werden über Wix an uns übermittelt und in unserem E-Mail-System gespeichert.
 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Cookies für Statistik und Werbung (siehe unten) können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder löschen bzw. über unser Cookie-Banner steuern.
 

Google Analytics und Google Tag Manager

Wir verwenden Google Analytics 4 und den Google Tag Manager der Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dabei werden Nutzungsdaten bearbeitet; die IP-Adresse wird von Google gekürzt. Die Auswertungen erhalten wir nur in zusammengefasster Form.
 

Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob nach einem Klick auf eine Anzeige zum Beispiel eine Anfrage bei uns eingeht. Mit Remarketing können Besucherinnen und Besuchern unserer Website später auf anderen Websites Anzeigen von uns angezeigt werden. Google setzt dafür Cookies. Sie können personalisierte Werbung unter adssettings.google.com deaktivieren.
 

Google Maps und Vimeo

Auf einzelnen Seiten binden wir eine Karte von Google Maps und Videos von Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) ein. Beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
 

Soziale Netzwerke

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Facebook und Instagram (Meta Platforms). Es handelt sich um einfache Links; Daten werden erst übermittelt, wenn Sie den Link anklicken.
 

5. Interne Anwendungen und Dienstleister

Für die Abwicklung von Offerten und Aufträgen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:£
 

• Bexio (bexio AG, Schweiz) für Kontakte, Offerten, Aufträge und Buchhaltung,

• Microsoft 365 (Microsoft) für E-Mail und Dokumente,

• unser internes Kundenportal, betrieben auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland, für Auftragsplanung, Produktion und Montage,

• Anthropic (Anthropic PBC, USA) als KI-Dienst, der uns zum Beispiel beim Entwurf von E-Mails oder beim Prüfen von Auftragsbestätigungen unserer Lieferanten unterstützt. Dabei werden nur die dafür nötigen Angaben übermittelt, etwa Name, Anrede und Inhalt einer Offerte. Die Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
   

Google-Ads-Auswertung (Google API)

Unser internes Portal liest über die Google Ads API die Leistungszahlen unserer eigenen Werbekonten (zum Beispiel Kosten, Klicks, Conversions und Suchbegriffe), um unsere Werbung auszuwerten und Verbesserungen vorzuschlagen. Änderungen an den Werbekonten erfolgen nur nach manueller Bestätigung durch uns. Der Zugriff ist auf unsere eigenen Konten beschränkt, die Daten werden nur intern verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Nutzung der über Google-APIs erhaltenen Informationen hält sich an die Google API Services User Data Policy, einschliesslich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
 

6. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz oder ihre Server ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU und in den USA. In die EU übermitteln wir Daten, weil dort ein angemessener Datenschutz gilt. Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter dort zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
 

7. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Geschäftsunterlagen wie Offerten, Aufträge und Rechnungen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
 

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel verschlüsselte Verbindungen, persönliche Zugänge mit Passwort, Zugriffsrechte nach Funktion und regelmässige Sicherungen.
 

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Wenden Sie sich dafür an info@bopp-ag.ch. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu beschweren.
 

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.